IntroduçãoQuem ainda acha que ser secretária serve só para atender telefone, anotar recado e servir cafezinho está muito enganado.
A profissão cresceu, ganhou força e trouxe reconhecimento para esses profissionais, tanto fora como dentro das empresas.
Hoje, as secretárias (e porque não, os secretários) podem comemorar o dia dedicado a elas/eles: 30 de setembro.
Justamente por essa razão, a Faculdade Apoio forma esses profissionais, para conseguir atender à demanda desse mercado que exige profissionais com inúmeras qualidades e competências.
Organização CurricularTécnicas e rotinas secretariais;
Conhecimentos de língua portuguesa e estrangeira;
Legislação e organização empresarial;
Economia;
Psicologia comportamental;
Gestão e organização do trabalho;
Marketing pessoal.
Perfil ProfissionalO profissional de secretariado precisa ser um assessor multifuncional atento à empresa e ao mercado, enfatizando os resultados, fazendo um trabalho dinâmico, criativo, propondo soluções simples e eficazes.
Precisa estar atendo às modernas técnicas de arquivamento de dados, afinal, os arquivos físicos estão sendo extintos, mas, as informações não. Para atingir esse perfil é necessário muito esforço e dedicação.
Não se trata apenas do domínio das técnicas secretariais, é preciso ser um hábil negociador nas questões psicológicas.
Competências DesenvolvidasTécnico em Secretariado terá a competência em:
Organizar a rotina diária e mensal, para o cumprimento dos compromissos agendados;
Estabelecer os canais de comunicação da direção com interlocutores, internos e externos, em língua nacional e estrangeira;
Organizar tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado;
Controla e arquivar documentos;
Preencher e conferir documentação de apoio à gestão organizacional;
Utilizar aplicativos e a Internet na elaboração, organização e pesquisa de informação.
Áreas de AtuaçãoAtua em nível de assistência e assessoria junto a chefias, gerentes, diretores de empresas (privadas), órgãos e instituições públicas, buscando auxiliá-las nos serviços e atividades inerentes à área, assim atuar no processo decisório e ações organizacionais.